Produktionstid er den tid, der er mellem placeringen af en ordre og modtagelsen af ordren af kunden. Det inkluderer en række forskellige komponenter i fremstillingsprocessen og kan forudsiges af en producent med etablerede systemer på plads til håndtering af ordrer. Når kunder ringer til en producent for at foretage en ordre, skal producenten afgive et tilbud på leveringstid, så kunden ved, hvornår han kan forvente produktet. Sådanne tilbud kan også være opført i kataloger for at give kunderne et skøn over, hvor lang tid det vil tage at modtage de varer, de bestiller.
Det første trin i fremstillingstiden er placering af ordren, efterfulgt af behandling af ordren. Dette kan repræsentere en betydelig forsinkelse, hvis et firma har adskillige ordrer til at behandle eller begrænset personale til at indtaste og planlægge ordrer. Når den først er registreret i systemet, flyttes ordren til forberedelsestid, hvor personalet planlægger den faktiske fremstillingsproces af varen.
