En kvalitetskontrol revision gennemgår kvalitetssikringssystemer for at afgøre, om de er effektive. Dette kan udføres internt for en virksomheds egen reference eller af et tredjepartsbureau. I nogle tilfælde offentliggøres resultaterne, som det ses med offentlige organer, som skal stå til ansvar over for borgere og beboere. Resultatet af en revision kan omfatte overtrædelser af varierende sværhedsgrad eller et rent resultat, uden at der kan konstateres overtrædelser under undersøgelsen.
Sådanne revisioner giver et system til ansvarlighed for at sikre, at en virksomhed eller et agentur opfylder sine erklærede kvalitetsmål. For at en kvalitetskontrol kan blive en succes, har revisorerne brug for ubegrænset adgang til personale, journaler og faciliteter. Tredjeparter kan være særligt gode revisorer, da de er neutrale, uden at tage del i resultatet af undersøgelsen. Folk i en virksomhed kan have et incitament til at returnere gunstige resultater, og kunne overse spørgsmål, som andre efterforskere kan undersøge dybere.
I løbet af en kvalitetskontrolrevision kan revisorer gennemgå en række forskellige materialer. De kan se på angivne politikker og procedurer og kan sammenligne dem med den faktiske præstation. Dette kan indebære at se medarbejdere med ansvar for kvalitetskontrol samt interviewe folk for at afgøre, hvor vidende de er om procedurer, og hvad de ville gøre i tilfælde af et kvalitetsproblem. Poster kan også gennemses for at afgøre, om firmaet anvender politikker konsekvent og logisk.
